O sistema de bilhetagem eletrônica constitui um sistema rápido, confiável e inovador. Trata-se de uma solução completa de softwares, capaz de efetuar todo o controle da bilhetagem (cadastro, emissão, distribuição de cartões, venda e carga de créditos eletrônicos em cartões, controle automatizado da utilização dos créditos no transporte coletivo e sistema de processamento das transações de utilização).

O sistema utiliza smart cards que possuem capacidade de armazenamento de créditos eletrônicos, equivalentes às passagens de ônibus;

Aplicabilidade/Benefícios

Redução das fraudes: através de maior controle e monitoração da utilização correta do transporte pelos usuários;

Maior segurança: aumenta a segurança de usuários e funcionários do sistema, através da diminuição dos assaltos aos ônibus, uma vez que reduzirá a circulação de dinheiro em espécie nos ônibus;

Gerenciamento: melhoria no gerenciamento do sistema de transporte coletivo possibilitando prestar melhores serviços aos usuários;

Arrecadação: antecipação e m elhor controle de arrecadação ;

Evasão: redução da evasão ;

Gratuidades: controle das gratuidades e passes;

Controle do Vale-Transporte: antecipação e melhor controle de arrecadação com vales-transporte;

Conforto: maior conforto e facilidade de acesso aos usuários;

Tempo: menor tempo de embarque;

Condições de trabalho: melhores condições de trabalho dos operadores;

Integração: amplas possibilidades de integração;

Obtenção de dados: facilidades para obtenção de dados operacionais;

Estatística: real controle estatístico dos passageiros gratuitos transportados, por linha, por ônibus e por cobrador;

Diminuição de fraudes: antes do sistema de controle, os cobradores não exigiam a carteira de identidade dos idosos para comprovação da gratuidade;

Pontualidade: aumento da pontualidade e controle das viagens realizadas, uma vez que com o sistema implantado, o cobrador é obrigado a abrir e fechar viagens nos equipamentos validadores, registrando assim, a data e hora dessas operações, contribuindo para se ter acesso ao horário de percurso e possibilitando o acompanhamento do que está sendo cumprido;

Anotações manuais: término das anotações manuais do cobrador, deixando-o mais livre para a execução de sua função, uma vez que diminuindo essas anotações, ele terá mais rapidez e melhoria na prestação do serviço;

Responsabilidade: transferência da responsabilidade da aferição do direito da gratuidade a quem realmente tem;

Facilidade na aquisição dos créditos: os créditos podem ser adquiridos e carregados em diversos locais;

Redução de prazo e custo para empresários: o sistema de bilhetagem eletrônica fornece redução de prazos e custos operacionais para os empresários que proporcionam o benefício do vale-transporte;

Segurança: mais agilidade e segurança nos procedimentos de compra e distribuição do benefício do vale-transporte pelas empresas;

Limitantes: possibilidade de limitar a quantidade de créditos para uso diário;

Garantia de uso: o sistema oferece benefício do vale-transporte dentro de sua real função.

Vantagens para o Usuário

Segurança e agilidade: oferece segurança e agilidade para o passageiro que poderá resgatar os créditos não utilizados em caso de perda ou roubo do cartão;

Melhoria no relacionamento cobrador/usuário: uma vez que não há a necessidade de apresentar a carteira de identidade e/ou carteira de deficiência ao operador, basta simplesmente aproximar o cartão transporte cidadão do validade, de forma autônoma e independente;

Rapidez no embarque e desembarque: operações com maior rapidez no embarque e desembarque;

Pontualidade: maior pontualidade das viagens em virtude das informações que são registradas nos validadores, permitindo um melhor acompanhamento das viagens e resultando num serviço mais eficiente;

Identificação: identificação do operador, através do sistema, caso haja maus tratos aos portadores de deficiência, doentes crônicos e idosos.

Infra-estrutura necessária

PC + catraca + validador + carregador

Fluxo Processos de Bilhetagem Eletrônica