Smartn
Pioneira em soluções smart card multiaplicações, na América Latina. Smart significa ágil, perspicaz e inovador, e "n" representa a multiplicidade de atributos de alguém ou alguma coisa.
Assim é a Smartn. Uma empresa perspicaz e inovadora, que implementa soluções multiaplicações em smart cards.
Com uma equipe de especialistas no assunto, a Smartn tem todo expertise e know how para implementar soluções multiaplicações em qualquer ambiente.
Nossa missão
Ser reconhecida por oferecer soluções e serviços inovadores através do uso da tecnologia da informação, com a valorização dos negócios dos nossos clientes e parceiros
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Um pouco de história
A Smartn iniciou suas atividades em junho de 2003 com o objetivo, originalmente, de atuar como prestadora de serviços de manutenção e desenvolvimento de softwares com base na tecnologia smart card, contratados pelo ICI - Instituto Curitiba de Informática no ano de 2000, para a continuidade e evolução tecnológica do Projeto Cartão Qualidade, idealizado pela Prefeitura Municipal de Curitiba em 1997.
O domínio da tecnologia smart card abriu oportunidade para prestar serviços de manutenção do Projeto de Bilhetagem Eletrônica, implantado pelo Sindicato das Empresas de Transporte Coletivo de Curitiba e Região Metropolitana em 2000, cujo objetivo principal é facilitar a comercialização e o uso do vale-transporte para mais de um milhão de usuários.
Durante os primeiros meses, a empresa concentrou foco no desenvolvimento de tecnologia própria – de agora em diante denominada simplesmente “Tecnologia Smartn”. Em razão do sucesso obtido nos projetos iniciais, a direção soube aproveitar as oportunidades que se abriram para novos negócios.
A experiência e a atitude visionária impulsionaram a direção a apostar no potencial de mercado aproveitando a expertise dos profissionais para inserir a tecnologia Smartn em outras plataformas disponíveis e ao mesmo tempo desenvolver consultoria especializada em negócios relacionados a sistemas de informação, voltados para tecnologia de cartões e identificação.
Outra decisão correta da empresa, foi consolidar o conceito de multi-aplicação ao reunir diversas facilidades e serviços em um único cartão. Isso possibilitou o desenvolvimento de know how próprio, específico para tecnologia smart card, até então inexistente nesse segmento de mercado, devido à complexidade de integração das diferentes tecnologias e ferramentas, o que exigiu dos profissionais mais do que simples conhecimento de sistemas de informação.
Após o desenvolvimento e a implantação de mais de 10 projetos no Brasil e na América Latina, a empresa opera solidamente no mercado com foco principal nos segmentos de Bilhetagem Eletrônica (Transporte) e Consignação Eletrônica.
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Competência Distintiva
A Smartn é first mover no desenvolvimento do conceito de multi-aplicação, o que a coloca em vantagem em relação a qualquer empresa no mercado. A empresa está posicionada de forma única graças à expertise adquirida em projetos de repercussão internacional e à experiência gerencial e especifica de sua direção.
A maioria dos profissionais da Smartn é oriunda de empresas que participaram de projetos com tecnologia smart card e possui experiência desejável para trabalhar na busca de soluções compatíveis com as exigências do mercado e o desenvolvimento de projeto únicos, típicos do segmento de software. Esse fato tem gerado a vantagem competitiva necessária para a conquista de novos projetos em concorrências comerciais, principalmente na iniciativa privada.
A equipe de Projetos passou o primeiro ano desenvolvendo, implantando, testando e aperfeiçoando projetos de difícil concepção, pressionados pelas exigências do mercado que não distingue a inexperiência das empresas após o fechamento de um contrato.
Todo o mérito do desenvolvimento da tecnologia Smartn faz parte da estratégia adotada pela Diretoria de buscar os melhores profissionais do mercado, investir na sua capacidade de domínio das ferramentas e na criatividade, além de acreditar num segmento que gerou elevado volume de negócios nos últimos cinco anos.
Além do pioneirismo no desenvolvimento de software específico para aplicação da tecnologia de smart card, a empresa conquistou o respeito dos colaboradores e concorrentes envolvidos em todos os projetos que participou, seja por iniciativa própria ou através de alianças estratégicas.
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Sobre Smart Cards:
Um smart card é um cartão de plástico similar a um cartão de crédito, com um chip (processador) embutido, constituindo um computador de bolso. Este chip tem capacidade para armazenar até 15 funcionalidades diferentes e várias informações, com um mecanismo de segurança muito sofisticado.
Com múltiplas funções, o smart card possibilita ao consumidor fazer compras em farmácias e supermercados conveniados, sem a necessidade do uso do papel moeda. Contendo foto e senha intransferíveis, o cartão também pode ser utilizado para o pagamento de contas em restaurantes, aprovação de empréstimos bancários e abastecimento de combustível, entre outros serviços. Também pode substituir o antigo cartão-ponto, comum ainda em algumas empresas. Usado como crachá de identificação e chave em sistemas de controle de acesso, ponto e freqüência, ele facilita o envio de informações e reduz erros comuns dos métodos convencionais. O smart card está revolucionando o meio corporativo, pois além de facilitar o fluxo de empregados e visitantes, une outros serviços.
Seu campo de aplicação pode ser muito vasto, dada a flexibilidade dos processadores e as novas utilizações que ainda podem ser identificadas para o mercado de smart cards, levando-se em consideração a Lei de Moore (performance crescente e custo decrescente). Potencialmente, um único smart card pode substituir tudo o que carregamos em uma carteira, incluindo cartão de crédito, carteira de habilitação, carteira de identidade, dinheiro, dados de seguro saúde, automóvel ou vida, além de certificação digital e biometria. Mais do que uma tendência, o cartão inteligente é uma questão de tempo, já que bom investimento também significa reduzir custos.
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Breve História
A primeira experiência de uso de cartões como meio de pagamento data dos anos 50, nos Estados Unidos, entretanto os custos de manipulação, taxas de transação e custos de fraude impuseram a necessidade de automatizar o processo de autenticação, através de cartões com dados legíveis por máquinas. Isso aconteceu com os cartões de tarja magnética, que permitem o armazenamento de dados digitais. Sua principal deficiência é que qualquer pessoa pode, através de um leitor, ter acesso aos dados contidos na tarja e ainda modificá-los ou copiá-los. Esses cartões não podem armazenar dados críticos e por isso demandam uma extensiva rede on-line de comunicação, para verificação e processamento. Com esse modelo, se paga um alto custo de comunicação, estrutura, perdas em disponibilidade e alta vulnerabilidade a fraudes.
Ao invés de investir nessa estrutura, os europeus buscaram solucionar o problema investindo no lado cliente (cartões) e realizaram um grande avanço sobre cartões de tarja, introduzindo o ICC (Integrated Circuit Card). Esses ICC´s são usualmente demoninados “smart cards com contato” ou chipcards. A primeira patente de ICC dada de 1968, na Alemanha, seguida de aplicações no Japão e na França. A primeira utilização em massa desses cartões foi em cartões telefônicos, na França, sendo que já em 1986, milhões de cartões estavam em circulação. Depois os bancos franceses foram passaram a utilizar ICC´s, seguidos pelos bancos alemães em 1997. Atualmente, todos os cartões bancários franceses são ICC´s.
Como mecanismos criptográficos de segurança avançaram muito nos anos 60 e modelos de criptografia puderam ser provados matematicamente, os smart cards se mostraram um meio ideal para armazenamento seguro, pois podem implementar algoritmos criptográficos e armazenar chaves de forma segura.
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Smart Card no Brasil
A tecnologia desembarcou nos setores públicos e privados de Curitiba, capital do Paraná no final de 1997. Na época, cerca de 5 mil funcionários do governo municipal receberam smart cards para funcionar como identidade profissional, que lhes permitia também fazer compras em supermercados credenciados e retirar seus salários. Hoje, mais de 30 mil pessoas utilizam o cartão na vasta rede credenciada, que inclui mercados, farmácias, postos de gasolina e bancos, além de cerca de 1 milhão de pessoas que utilizam o cartão no transporte coletivo da capital paranaense.
Curitiba foi citada no site da Schlumberger (www.slb.com.br) como a primeira cidade Smartcity do mundo.
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Smart Card no Mundo
Em alguns países, mais concretamente na Europa, nos Estados Unidos e no Brasil, os smart cards vêm sendo utilizados em diversas aplicações e nas mais variadas áreas, tendo sua maior aplicação na substituição da moeda real pela “moeda digital" e em bilhetagem eletrônica.
A América do Norte possui o maior mercado em unidades de smart card, mas se for comparar por movimentação em dólar, o mercado europeu é o maior. O crescimento mais rápido na área está acontecendo na América Latina.
Algumas áreas de destaque que estão implementando o uso de smart cards:
• telefonia;
• bancos;
• programas de fidelidade;
• saúde;
• transporte;
• controle de acesso lógico: internet e rede de computadores;
• segurança;
• controle de acesso físico: entrada e saída de ambientes;
• comércio em geral (alimentação, estacionamento, posto de gasolina, etc).
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Perspectivas de mercado
A tecnologia smart card possui o potencial de fornecer diversas aplicações. Algumas ainda são pouco comuns no Brasil, outras já estão sob protótipos:
• Telefones GSM: o telefone é personalizado pelo usuário através da inserção do cartão que contém seu número de chamada na rede, assim como o faturamento e os números de chamadas mais freqüentes;
• TV paga: utilizada no aparelho receptor como um elemento de segurança removível ou para assinatura da informação, adicionando o serviço de home banking e tele-shopping;
• Loyalty: à medida que é registrada compra no cartão, o comprador ganha pontos que podem ser retornados em forma de benefícios nas próximas compras;
• Passaporte;
• Easypay: sistema que tem o objetivo de tornar o pagamento rápido e conveniente;
• E-purse: moedeiro eletrônico;
• M-payments (móbile payments): pagamentos diretamente pelo aparelho celular, através de tecnologia GSM (os terminas GSM - Global System for Mobile Communicatios - são equipados com o SIM Card, um cartão inteligente que funciona como módulo de identificação do cliente. O sistema baseia-se em criptografia e chaves públicas, que podem ser utilizadas apenas pelo assinante. O smart card traz as três funções básicas de segurança para o mundo digital, que são: a) autenticação, b) não repúdio, para determinada operação, c) criptografia forte, para garantir sigilo e integridade das informações dos usuários).
• T-commerce (comércio eletrônico pela TV): compra de produtos via TV, simplesmente usando o controle remoto e efetuando o pagamento através entradas (set-top boxes) para smart card, que registra o pagamento do produto.
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Oportunidade Global de Mercado para Smart Card
1996 $1.2 bilhões
2000 $7.6 bilhões
2005 $16 bilhões
Em 1999 o número de SIM GSM girava em torno de 220 milhões e a previsão para 2005 é algo na casa de 1.5 bilhões.
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